Professional Services

Im Folgenden eine Auswahl der angebotenen Services:

  • Umfassende Beratung vor der Implementierung
  • Praktische Unterstützung bei der Erstimplementierung
  • Individuelle Anpassung der Installation an Benutzer- bzw. Gruppenprofile
  • Unterstützung bei der anfänglichen Bereitstellung
  • Unterstützung bei der Verwaltung von SecureDoc Enterprise Server und Client
  • Spezieller technischer Support

WinMagic und seine Partner bieten eine Vielzahl an Beratungs- und Schulungsleistungen, um eine erfolgreiche Projektabwicklung für jeden Kunden zu garantieren. Jedes einzelne Professional Service Projekt umfasst eine eindeutige Leistungsbeschreibung und Beratungs-Services, die auf die individuellen Anforderungen des jeweiligen Kunden zugeschnitten sind. Das Professional Services-Team besteht aus erfahrenen IT-Technikern, die praktische Unterstützung bei der effizienten und sicheren Bereitstellung der WinMagic-Lösungen für die Festplattenverschlüsselung bieten. Ganz gleich, ob Unternehmen Hilfe bei der Bereitstellung, Implementierung, strategischen Planung oder technischen Support benötigt – das Professional Services Team unterstützt den Kunden mit ausgereiften Lösungen. Die flexiblen und zuverlässigen Services erfüllen die individuellen Kundenanforderungen.

Softwareverbesserungen

WinMagic zählt zu den führenden Unternehmen im Bereich Datenschutz und passt die Softwareentwicklung umgehend an die Anforderungen des Marktes an. Gelegentlich treten Kunden mit Vorschlägen zur Produktergänzung an uns heran, die in der aktuellen Produktversion nicht enthalten sind. Oftmals befinden sich diese Funktionen bereits auf der Roadmap und werden suggsessive mit den nächsten Wartungs-Updates integriert und bereitgestellt. Alternativ bietet WinMagic maßgeschneiderte Lösungen oder eine schnellere Bereitstellung bestimmter Funktionen an. Die allgemeinen Bedingungen und Anforderungen an den Beratungsservice werden auf Basis des jeweiligen Einzelfalls festgelegt.

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